Bộ phận Account tiếp nhận thông tin từ khách hàng, lắng nghe kỹ nhu cầu, mục tiêu kinh doanh và những vấn đề đang gặp phải. Đây là bước quan trọng để xác định đúng “nỗi đau” cần giải quyết.
Các phòng ban liên quan phối hợp trao đổi, phân tích yêu cầu và đề xuất giải pháp tối ưu nhất, đảm bảo tính khả thi, hiệu quả và phù hợp với định hướng phát triển của khách hàng.
Đội ngũ thiết kế xây dựng bản demo (UI/UX) dựa trên giải pháp đã thống nhất. Những chức năng quan trọng sẽ được mô phỏng để khách hàng dễ dàng hình dung cách hệ thống vận hành.
Dựa trên phản hồi từ khách hàng, đội ngũ sẽ chỉnh sửa và hoàn thiện bản demo cho đến khi đạt được sự thống nhất cuối cùng trước khi chuyển sang giai đoạn lập trình.
Website được triển khai lập trình theo quy trình chuẩn, đảm bảo đúng tiến độ, đầy đủ tính năng và tối ưu hiệu suất. Giao diện và chức năng sẽ bám sát bản thiết kế đã duyệt.
Xây dựng cấu trúc website chuẩn SEO, tối ưu thẻ meta, heading, tốc độ tải trang. Thiết lập các công cụ hỗ trợ như Google Analytics, Google Search Console và các công cụ đo lường cần thiết.
Cung cấp tài liệu hướng dẫn chi tiết riêng cho từng dự án. Đội ngũ kỹ thuật luôn sẵn sàng hỗ trợ khi khách hàng cần thao tác, chỉnh sửa hoặc xử lý vấn đề phát sinh.
Bàn giao đầy đủ mã nguồn, tài khoản quản trị và hướng dẫn vận hành. Sau bàn giao, đội ngũ vẫn tiếp tục đồng hành, hỗ trợ kỹ thuật khi khách hàng cần trong quá trình quản trị website.
